Tickets

Die Buchung der Veranstaltung führen Sie nicht direkt auf unserer Website durch. Den Ticketverkauf übernimmt unser Partner Eventbrite.

Wie funktioniert das genau?

1. Auf der Buchungsseite von Eventbrite können Sie im Drop-down-Menü zunächst Ihre Ticketart wählen: Workshop-, Konferenz-, Kombi- oder Video-Ticket. Nun wählen Sie unter „Anzahl“ die gewünschte Ticketmenge und können dann auf „Jetzt bestellen“ klicken. Beim Workshop- und beim Kombi-Ticket wählen Sie hier Ihr Wunschseminar aus. Hinweis: Die Anzahl der Workshop-Tickets ist limitiert. Ist der Workshop ausgebucht, können Sie ihn auch hier nicht mehr auswählen.
2. Danach werden Sie auf ein Bestellformular weitergeleitet, das Sie bitte ausfüllen.
3. Wenn Sie bereits ein Nutzerprofil bei Eventbrite haben, können Sie sich auch damit dort anmelden. Einige Angaben werden dann aus Ihrem Profil bereits für die Bestellung übernommen. Das ist freiwillig, die Bestellung ist natürlich auch ohne Eventbrite-Profil möglich.
4. Im Bestellformular machen Sie Angaben zu Ihrer Person, zur Rechnungsanschrift und wählen das gewünschte Zahlungsmittel.
5. Bei mehreren Teilnehmern machen Sie zusätzlich auch noch Angaben zu jedem einzelnen Ticketbesitzer.
6. Die Bestellung schließen Sie mit „Jetzt bezahlen“ ab.
7. Sobald die Bestellung verarbeitet wurde, erhalten Sie von Eventbrite eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Diese Mail enthält neben der Bestellbestätigung auch nähere Informationen zu unserer Veranstaltung, die Tickets und die Rechnung als PDF.

Bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn können Sie uns kostenfrei einen Ersatzteilnehmer für Ihr Workshop-, Konferenz- oder Kombi-Ticket benennen. Ab 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist dies leider nicht mehr möglich. Um uns einen Ersatzteilnehmer zu benennen, benötigen wir die genauen Angaben des bisherigen Ticketinhabers sowie die Ticketnummer und die personenbezogenen Angaben des Ersatzteilnehmers. Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail an konferenz@rheinwerk-verlag.de.

Bitte beachten Sie, dass Umbuchungen stets schriftlich erfolgen müssen (E-Mail, Brief, Fax). Unsere Kontaktdaten finden Sie in unseren FAQ.

Grundsätzlich ist das für Workshop-, Konferenz- und Kombi-Tickets möglich, bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn sogar kostenfrei. Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn fallen 50 % der Teilnahmegebühr an, bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn 75 %. Danach müssen wir Ihnen leider die vollen Veranstaltungsgebühren berechnen. Video-Tickets können nicht storniert werden.

Wenn Sie Ihr Workshop-, Konferenz- oder Kombi-Ticket stornieren möchten, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an konferenz@rheinwerk-verlag.de. Wir werden Ihre Rückerstattungsanfrage innerhalb von 5 Werktagen beantworten. Bitte beachten Sie, dass Stornierungen stets schriftlich erfolgen müssen (E-Mail, Brief, Fax). Unsere Kontaktdaten finden Sie in unseren FAQ.

Sie können aufgrund einer Erkrankung nicht an dem gebuchten Workshop oder an der Konferenz teilnehmen? Dann schicken Sie uns bitte ein ärztliches Attest. Dieses muss spätestens 7 Tage nach Veranstaltungsende bei uns eingegangen sein.

Sie können die Videos zur KKON ab dem 2. November 2020 ganz bequem online abrufen. Den Zugangscode zu unserem Video-Portal schicken wir Ihnen rechtzeitig per Post. Bitte beachten Sie, dass die Anmeldedaten personengebunden sind und nicht weitergegeben werden dürfen.

Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen. Deshalb setzen wir alles daran, Ihnen eine Veranstaltung zu bieten, auf der Sie sich rundum wohl und sicher fühlen.

• Wir achten darauf, dass die geltenden Hygiene- und Abstandsregeln eingehalten werden – auch beim Get-together und in den Pausen.
• Für den nötigen Sicherheitsabstand haben wir zusätzliche Räume mit viel Platz angemietet.
• Im Saal weisen wir Ihnen einen festen Sitzplatz zu.
• Wir alle tragen Masken und schützen einander.
• Für den Fall, dass Sie Ihre Masken vergessen, packen wir Ihnen Masken in Ihre Konferenztasche.
• Desinfektionsmittel stellen wir an mehreren Stationen für Sie bereit.
• Wir lüften die Räume gut und desinfizieren die Oberflächen in den Pausen

• Alle Speisen werden von geschultem Personal ausgegeben.

So stellen wir sicher, dass Sie sorgenfrei in Ihrem Kotlin-Workshop sitzen oder die Vorträge anhören können.

Sie haben noch mehr Fragen zu unserem Sicherheitskonzept? Dann melden Sie sich bei gerne uns. Unsere Kontaktdaten finden Sie in unseren FAQ.